As expectativas dos pais respecto dos seus fillos e a escola son fundamentais, xa que condicionan o tipo de apoio que as familias dan aos seus fillos. Os pais poden entender a escola como un lugar onde se deixa aos fillos (aparcadoiro), un lugar para adquirir coñecementos útiles para o mundo laboral, un lugar de formación integral, ou unha plataforma de mobilidade social. Samper (2000: 81).
· Promover unha cultura participativa nos centros educativos, facilitadora dun maior protagonismo de toda a comunidade educativa e especialmente das familias.
· Traballar coas familias e co profesorado conxuntamente nos temas da diversidade cultural e propostas de actividades onde os dous axentes involúcrense e teñan un papel activo no proceso.
· Ensinar aos pais e nais estratexias didácticas que poidan utilizar no fogar para axudar de forma efectiva aos seus fillos e fillas.
· Axudar ás familias con estratexias sobre como ser bos pais, apoio ás familias, comprensión das diferentes etapas evolutivas de nenos e adolescentes, e establecemento de condicións en casa que favorezan o apoio para cada idade e nivel educativo.
· Apoio ás escolas para a comprensión dos antecedentes, a cultura da familia, así como os obxectivos que estas se expoñen para os seus fillos.
· Comunicación coas familias sobre os programas escolares e o progreso dos alumnos.
· Crear canles bidireccionais de comunicación entre a escola e a familia.
· Favorecer a participación, formación, actividades e horarios que faciliten a implicación das familias como voluntarios ou como audiencias na escola ou noutras institucións.
· Capacitar aos educadores para traballar con voluntarios que apoien aos estudantes e a escola.
· Incluír ás familias como participantes nos procesos de toma de decisións do centro, goberno e desenvolvemento de actividades a través de consellos escolares, comités, ou asociacións de pais.
· Capacitar ás familias en valores positivos ante a diferenza e a diversidade.